Ihr eigener Telegram-Bot für die psychologische Privatpraxis
Eine Praxis, verteilt auf Chats, Kalender, Zoom und Notizbuch, kostet Sie die Abende. CognitEase bündelt Buchung, Zahlung mit Belegen, Videositzungen und Klientendossier in einem Bot unter Ihrem Namen.
Kostenlos während der Beta. Telegram wird geöffnet.
Online-Privatpraxis von überall auf der Welt
Umzug ins Ausland, Klienten in verschiedenen Ländern, Zahlungen in verschiedenen Währungen und Buchhaltung nach lokalen Regeln. All das erledigen Sie in Telegram, wo Ihre Klienten ohnehin schon sind.
- Sie sind umgezogen, und Ihre Praxis läuft online weiter.
- Sie starten eine Privatpraxis und wollen sie nicht aus fünf Diensten zusammenstückeln.
- Sie sind Coach oder Berater mit Klienten auf der ganzen Welt.
Online-Buchung und Verschiebungen von beiden Seiten
Nachrichten wie „Geht auch Donnerstag?“ kosten Abende und bringen den Kalender durcheinander. Bei CognitEase sieht der Klient Ihre freien Zeiten, bucht selbst und verschiebt mit einem Tippen, und Sie erhalten eine Benachrichtigung. Wenn Sie am Ende des Anrufs die nächste Sitzung vereinbaren, buchen Sie den Klienten, ohne den Anruf zu verlassen.
- Der Klient sieht nur Zeiten, in die eine Sitzung tatsächlich passt, und zwei Personen können nie denselben Termin buchen.
- Probesitzung für neue Klienten, kostenlos oder ermäßigt, mit Bestätigung am Vortag, damit die Leute auch kommen.
- Morgens erhalten Sie die Liste der heutigen Sitzungen und zehn Minuten vor Beginn eine Erinnerung.
Zahlung in jeder Währung und Belege für die Buchhaltung
Klienten in verschiedenen Ländern zahlen unterschiedlich, und Ihr Finanzamt will für jede Zahlung einen Beleg. Den Sitzungspreis legen Sie in Euro, Dollar, Złoty und in so vielen Währungen fest, wie Sie brauchen. Der Klient wählt seine Währung und zahlt direkt an Sie: per Überweisung, über Wise, PayPal oder auf Ihre Karte. CognitEase berührt kein Geld und nimmt keine Provision.
- Quittungen und Rechnungen als PDF nach den Regeln Ihres Landes, mit Umsatzsteuer oder mit Befreiungsgrund.
- Sie leiten weder Quittung noch Rechnung weiter: Der Klient erhält den Beleg im Bot, sobald die Sitzung stattgefunden hat und die Zahlung bestätigt ist.
- Die Belege eines Monats erhalten Sie als ein Archiv im Chat.
Videositzungen direkt in Telegram
Zoom-Link, Passwort, „Ich höre Sie nicht“: Die ersten Minuten der Sitzung gehen nicht an die Therapie. Bei CognitEase legen Sie kein Meeting an und verschicken nichts: Der Klient betritt die Videositzung direkt aus dem Bot, am Computer über einen Link im Browser.
- Der Klient muss nichts installieren: Er tritt dem Anruf aus dem Bot am Handy oder im Browser bei.
- Sitzungstimer, Hintergrundunschärfe, stabil bei Verbindungsabbrüchen.
- Die nächste Sitzung vereinbaren Sie, ohne den Anruf zu verlassen.
Intelligentes Klientendossier mit Notizen, Fallakte und Briefing
Nach der Sitzung fehlt die Kraft für Notizen, und vor der nächsten wissen Sie nicht mehr, wo Sie stehen geblieben sind. Die Notiz müssen Sie nicht mehr bei null beginnen. Nach jeder aufgezeichneten Videositzung wartet ein Entwurf der klinischen Notiz in Ihrem Format auf Sie: SOAP, DAP oder Ihr eigenes. Sie lesen, korrigieren und bestätigen ihn. In die Fallakte gelangt nur Bestätigtes, und vor dem nächsten Termin erhalten Sie ein kurzes Briefing: wo Sie stehen geblieben sind und worauf Sie achten sollten.
- Den Fragebogen vor der ersten Sitzung erhalten Sie mit einer kurzen Zusammenfassung des Anliegens.
- Fallakte nach der 5P-Methode, mit Änderungsverlauf.
- Ohne Ihre Bestätigung ändert sich nichts.
Hausaufgaben und Skalen zwischen den Sitzungen
Zwischen den Terminen ist der Klient eine Woche lang allein, und wenn es ihm schlechter geht, erfahren Sie davon zuletzt. Hausaufgaben müssen Sie weder verschicken noch daran erinnern: Der Klient erhält sie mit Erinnerungen im Bot, und Sie sehen, was erledigt ist. Kurze Skalen vor und nach der Sitzung zeigen den Verlauf von Termin zu Termin, auch eine Verschlechterung, die der Klient nicht ausspricht.
- Aufgaben aus dem Gespräch gehen mit Erinnerungen an den Klienten, Sie bestätigen sie nur oder schreiben eigene.
- Den Verlauf des Befindens Ihres Klienten sehen Sie in einem Diagramm.
Ihr eigener Telegram-Bot unter Ihrem Namen
Wenn die Praxis in privaten Nachrichten stattfindet, hat sie nie Feierabend. Bei CognitEase hat jede Fachkraft ihren eigenen Telegram-Bot: Dort buchen Klienten, verschieben Sitzungen, bezahlen und erhalten Erinnerungen. In Ihren privaten Nachrichten landet nur, was Sie selbst dort zulassen.
- Ein Link zum Bot statt einer Website: für soziale Netzwerke, die Visitenkarte oder die Profilbeschreibung.
- Profil, Bewertungen und Qualifikationsnachweis genau dort, wo der Klient bucht.
- Der Klient sieht den Bot in Ihren Farben.
MAK-Karten im Videoanruf
Metaphorische Karten brauchten einen Tisch und ein echtes Kartendeck, und online ging die Methode verloren. Bei CognitEase haben Sie das Deck direkt in der Videositzung zur Hand. Sie ziehen eine Karte, der Klient sieht sie im selben Moment auf seinem Bildschirm, und den Hinweis zum Bild sehen nur Sie.
- Sie müssen die Karte weder in die Kamera halten noch Bilder verschicken.
- Funktioniert auch, wenn der Klient am Computer teilnimmt.
Datenschutz und Schweigepflicht
Sie tragen gegenüber jedem Klienten die Verantwortung für die Vertraulichkeit. Wir haben CognitEase so gebaut, dass Sie darauf eine Antwort haben.
Video wird nie aufgezeichnet. Ton wird nur aufgenommen, wenn Sie es entscheiden, und nur bei Klienten, für die Sie es eingeschaltet haben.
Audio und Transkript werden gelöscht, sobald der Entwurf fertig ist.
Das Dossier ist mit einem eigenen Schlüssel Ihrer Praxis verschlüsselt, und nur Sie sehen es.
Der Klient bestätigt vor jedem Sitzungsbeginn seine Einwilligung und akzeptiert den Vertrag vor der Zahlung.
Ein Abend für die Einrichtung, dann können Sie Klienten empfangen.
- 1
Bot erstellen
Direkt in CognitEase, ohne BotFather. Einen Namen schlagen wir vor.
- 2
Profil und Kalender ausfüllen
Foto, Schwerpunkt und freie Zeiten, beim Text über Sie helfen wir.
- 3
Preis und Zahlungsart festlegen
Danach können Klienten buchen.