Online-Coaching: Buchung, Zahlung, Videoanrufe in einem Bot
Klienten in vier Zeitzonen, die Buchung in einem Dienst, der Anruf im zweiten, die Zahlung im dritten und die Notizen im vierten. In CognitEase laufen Buchung, Verschiebungen, Videoanruf und Zahlung in verschiedenen Währungen in einem Bot mit Ihrem Namen. Notizen nach der Sitzung und Aufgaben zwischen den Terminen gibt es auch, wenn Sie sie brauchen.
Kostenlos testenIhre Woche: Buchungen, freie Zeiten und gesperrte Tage
Wenn die Praxis aus vier Diensten besteht
- Ein Klient aus Lissabon schreibt vor der Sitzung: „Wie spät ist es gerade bei Ihnen?“
- Den Link zum Anruf schicken Sie vor jeder Sitzung, und der Klient sucht ihn trotzdem im Chat.
- Um den nächsten, längst vereinbarten Termin festzuhalten, braucht es noch drei Nachrichten.
- Am Monatsende gleichen Sie ab, wer was bezahlt hat: Das Geld kam in verschiedenen Währungen auf verschiedene Konten.
Zeitplan, Anruf und Zahlung an einem Ort
Der Klient sieht Ihre freien Zeiten in seiner Zeitzone und bucht selbst, verschiebt auch selbst, und Sie erhalten eine Benachrichtigung. Links zum Anruf verschicken Sie nicht mehr: Der Klient betritt die Sitzung aus demselben Bot, ohne etwas zu installieren, und am Computer über den Browser. Den nächsten Termin vereinbaren Sie am Ende des Gesprächs, und der Klient muss nicht mehr separat buchen.
Die Preise stehen in den Währungen, in denen Sie arbeiten, und das Geld geht direkt an Sie: aufs Konto, über Wise, PayPal oder auf die Karte, ohne Provision. Notizen nach der Sitzung führen Sie so, wie es Ihnen passt: als Entwurf in Ihrem eigenen Abschnittsformat oder nur als Ihre eigenen Aufzeichnungen. Hausaufgaben, die im Gespräch vereinbart wurden, müssen Sie nicht extra verschicken: Der Klient erhält sie mit Erinnerungen.
Anruf in der App: Gegenüber im Vollbild, Ihr eigenes Video in der Ecke
Was an CognitEase für Coaches zählt
Buchung ohne Nachrichtenwechsel.
Der Klient sieht freie Zeiten und bucht selbst. Doppelbuchungen gibt es nicht.
Jeder in seiner eigenen Zeitzone.
Klienten aus Lissabon und Dubai buchen nach ihrer Uhr, Sie arbeiten nach Ihrer.
Anruf im Bot.
Der Klient muss nichts installieren, am Computer steigt er über den Browser ein.
Nächste Sitzung direkt aus dem Anruf.
Dienstag ist vereinbart, und der Termin steht schon im Kalender, während Sie sich verabschieden.
Zahlung in Währungen direkt an Sie.
Euro, Dollar, Pfund: Der Klient wählt seine Währung und Zahlungsart, Sie bestätigen.
Notizen nach Wunsch.
Ihr eigenes Abschnittsformat für den Entwurf nach der Sitzung oder nur Ihre eigenen Aufzeichnungen. Für einzelne Klienten lässt sich die Aufnahme ausschalten.
Warum ein Tool für Psychologen auch zu Coaches passt.
Das Organisatorische ist bei allen gleich.
Buchung, Verschiebungen, Erinnerungen, Anruf und Zahlung hängen nicht davon ab, ob Sie Psychologe oder Coach sind. Der Unterschied liegt darin, was in der Sitzung passiert, und dort macht CognitEase Ihnen keine Vorgaben.
Auch Coaches brauchen ein Gedächtnis für ihre Klienten.
Auch ein Coach behält Vereinbarungen, Ziele, Aufgaben zwischen den Terminen und das, was beim letzten Mal war, im Kopf. Der Entwurf der Sitzungsnotiz entsteht in Ihrem Format: Sie wählen Abschnitte aus dem Katalog, etwa Ziele des Klienten, Plan, Ressourcen, und erhalten eine Notiz, die zu Ihrer Arbeit passt.
Ihre eigene Marke statt einer Plattform.
Der Bot trägt Ihren Namen und Ihr Foto, und der Link führt zu Ihnen, nicht in einen Katalog. Bewertungen, Konditionen und Buchung liegen an einem Ort, und der Klient entscheidet sich, ohne Sie anderswo suchen zu müssen.
Für welche Coaches das passt.
Für Coaches und Berater, deren Klienten in verschiedenen Ländern leben und bei denen Buchung, Anrufe und Zahlung bisher auf verschiedene Dienste verteilt sind.
Fragen von Coaches.
Ich bin kein Psychologe. Passt das trotzdem?
Ja. Buchung, Zahlung mit Belegen, Videositzungen und Notizen nach der Sitzung funktionieren für jede private Beratungspraxis.
Kann ich die Sitzungsanalyse ausschalten?
Ja, für alle Klienten in den Einstellungen oder für einzelne Klienten vor der Sitzung. Dann wird das Gespräch nicht aufgezeichnet, und die Notiz schreiben Sie selbst.
Kann ich ein Notizformat fürs Coaching zusammenstellen?
Ja. Aus dem Abschnittskatalog wählen Sie bis zu sechs Abschnitte in Ihrer eigenen Reihenfolge, etwa Ziele des Klienten, Plan, Ressourcen, und der Entwurf nach der Sitzung kommt in diesem Format.
Gibt es Hausaufgaben?
Ja. Aufgaben, die Sie im Gespräch vereinbart haben, werden nach der Sitzung vorgeschlagen, Sie bestätigen sie oder schreiben eigene, und der Klient erhält sie mit Erinnerungen.